Осенью несколько санаториев города-курорта участвовали в пилотном проекте по сертификации санаториев на соответствие европейским стандартам. В их числе — санаторий «Белокуриха» сети «Курорт Белокуриха».
Эксперты ESPA (Европейской курортной ассоциации) оценили нас по 1400 критериям и накануне объявили решение: здравница удостоена сертификата EuropeSpa med.
Что это значит для гостя? Новый статус — подтверждение того, что качество услуг в здравнице соответствует не только национальному, но и международному уровню.
— Мы претендовали на сертификат EuropeSpa med. Аккредитованный эксперт оценивал нас по 1400 критериям, основанным на нормах европейского законодательства и стандартах, разработанных Европейской ассоциацией курортов. На основании заключения специальная комиссия принимала решение о присвоении знака качества, — комментирует Игорь Жиляков, заместитель главного врача сети санаториев «Курорт Белокуриха».
По его словам, здравницы компании «Катунь» и «Сибирь» поучаствуют в сертификации следующими.
Цифра:
3 года — срок, на который выдается сертификат EuropeSpa med с аудитом через 18 месяцев.
Справка:
Европейская курортная ассоциация — профессиональное сообщество, которое разработало и внедрило стандарты качества оказания курортных услуг в Евросоюзе. В зависимости от поставленных задач и уровня оказания услуг утверждены две номинации международных сертификатов — EuropeSpa med и EuropeSpa wellness.
